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FAQ Tag : utilisation

18th janvier, 2024

Où puis-je utiliser ma carte rouge Transcash ?

Les clients ESSENTIAL et MAX peuvent utiliser leur carte prépayée Transcash Mastercard dans tous les pays où les cartes Mastercard sont acceptées que ce soit pour un retrait ou un paiement (en magasin ou sur Internet).Les cartes Transcash ne sont pas acceptées dans les agences de location (véhicules, outillages…) et...

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18th avril, 2023

Pendant combien de temps puis-je utiliser mes cartes Transcash ?

Vous pouvez utiliser vos cartes Transcash Mastercard jusqu’à la date d’expiration inscrite sur ces dernières. Après expiration, le solde éventuel restant sur vos cartes fera alors l’objet de la procédure de remboursement détaillée dans les Conditions Générales de Vente.

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12th avril, 2023

Comment utiliser Google Pay ?

Connectez-vous à l’application Transcash et cliquez sur le bouton ‘Ajouter à Google Pay’ de la page d’accueil. Votre carte s’enregistre alors automatiquement puisque vous êtes déjà authentifié ! Vous pouvez aussi télécharger l’application Google Pay sur le Play store de votre appareil. Enregistrez les coordonnées de votre moyen de paiement...

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12th avril, 2023

Comment utiliser Apple Pay ?

Connectez-vous à l’application Transcash Mastercard et cliquez sur le bouton ‘Ajouter à l'app Cartes Apple’ présent sur la page d’accueil. Votre carte s’enregistre alors automatiquement puisque vous êtes déjà authentifié ! Vous pouvez aussi ouvrir l’app ‘Cartes’ de votre appareil et enregistrer les coordonnées de votre carte Transcash afin qu’elle...

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12th avril, 2023

Combien de temps puis-je utiliser le bracelet Fyve ?

2 ans ! La date d’expiration de la mini-carte de votre bracelet est indiquée dans votre espace personnel rubrique ‘Mes cartes’, ‘Gérer mes cartes’. A expiration de la mini-carte du bracelet, vous pouvez la renouveler dans ce même espace personnel pour une validité de 2 ans.

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