Si vous êtes titulaire de la carte noire, vous pouvez modifier vos informations personnelles (nom, prénom, adresse, numéro de mobile) dans votre espace personnel ‘Mon compte’, rubrique ‘Mes informations’ > ‘Gérer mes informations’. Un code de sécurité vous sera demandé en validation.
Vous pouvez aussi contacter le service client par téléphone au 01 53 88 22 76 (Appel non surtaxé) ou directement dans la rubrique ‘Nous contacter’ de votre espace personnel. Certaines modifications nécessiteront une validation par nos services et l’envoi des justificatifs appropriés (état civil, justificatif d’adresse, etc.).
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’effacement à vos données, conformément à la législation en vigueur. Vous pouvez exercer ces droits en effectuant votre demande par mail : dpo@trans-cash.fr, ou par courrier à l’adresse suivante : Transcash – BP 56 – 13718 ALLAUCH Cedex.
Concernant le traitement de vos données personnelles nous vous invitons à consulter nos Politiques de Confidentialité, disponibles sur le site.